asc77 নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী দলিলটি asc77 এবং এর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি বাধ্যতামূলক আইনি চুক্তি গঠন করে। asc77 একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য বিভিন্ন ধরনের খেলাধুলা-ভিত্তিক বিনোদন সেবা প্রদান করে থাকে।

asc77-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন বা অন্য কোনো ডিজিটাল মাধ্যমে আমাদের সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলীর সাথে সম্পূর্ণরূপে সম্মত হচ্ছেন বলে বিবেচিত হবে। যদি আপনি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

এই দলিলটি বাংলা ভাষায় প্রস্তুত করা হয়েছে এবং এটিই সর্বোচ্চ কর্তৃত্বসম্পন্ন সংস্করণ। asc77 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন বা পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে নতুন শর্তাবলীতে সম্মতি দিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

asc77-এর সেবা ব্যবহার করতে হলে আপনাকে অবশ্যই নিম্নলিখিত যোগ্যতাগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স অবশ্যই ২১ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
• আপনাকে এমন কোনো এখতিয়ারের অধিবাসী বা নাগরিক হওয়া চলবে না যেখানে অনলাইন গেমিং আইনত নিষিদ্ধ।
• আপনার একটি বৈধ এবং সক্রিয় মোবাইল নম্বর বা ইমেইল ঠিকানা থাকতে হবে।
• আপনি মানসিকভাবে সুস্থ এবং নিজের সিদ্ধান্ত গ্রহণে সক্ষম হতে হবে।
• আপনি কোনো গেমিং প্রতিষ্ঠানের কর্মচারী বা তাদের নিকটাত্মীয় হওয়া চলবে না।

asc77 যেকোনো সময় বয়স যাচাইকরণের জন্য প্রয়োজনীয় দলিলপত্র চাইতে পারে। জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা জন্ম সনদ প্রদান করতে ব্যর্থ হলে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত করা হতে পারে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের নিবন্ধনের ঘটনা ধরা পড়লে তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং জমাকৃত অর্থ ফেরত প্রদান করা হবে না।

প্রতিটি ব্যবহারকারী কেবলমাত্র একটি asc77 অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একই ব্যক্তি কর্তৃক একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এটি সমস্ত অ্যাকাউন্ট বন্ধের কারণ হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে, যার মধ্যে অন্তর্ভুক্ত:

• সম্পূর্ণ আসল নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র অনুযায়ী)
• সক্রিয় মোবাইল নম্বর
• একটি বৈধ ইমেইল ঠিকানা
• সঠিক জন্মতারিখ

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড এবং লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা আপনার দায়িত্ব। আপনার অ্যাকাউন্টে অন্য কোনো ব্যক্তিকে প্রবেশের সুযোগ দেওয়া নিষিদ্ধ। অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে asc77 সাপোর্ট টিমকে জানাতে হবে। অ্যাকাউন্টে হওয়া যেকোনো কার্যক্রমের জন্য অ্যাকাউন্ট ধারক সম্পূর্ণরূপে দায়ী থাকবেন।

asc77 কোনো অ্যাকাউন্টের মালিকানা হস্তান্তর অনুমোদন করে না। একটি অ্যাকাউন্ট থেকে অন্য ব্যক্তির অ্যাকাউন্টে সরাসরি অর্থ স্থানান্তরও নিষিদ্ধ।

৪.১ আমানত (জমা)

asc77-এ সর্বনিম্ন আমানতের পরিমাণ ৳৩০০ (তিনশত টাকা)। আমাদের প্ল্যাটফর্মে জমার জন্য নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো গ্রহণযোগ্য: বিকাশ, নগদ, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার। সমস্ত আমানত বাংলাদেশি টাকায় (BDT) প্রক্রিয়া করা হয়।

• প্রতিটি পদ্ধতিতে সর্বনিম্ন আমানত ৳৩০০।
• আমানতের পরিমাণ সঠিক হলে সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
• কোনো আমানত প্রক্রিয়াকরণে বিলম্ব হলে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে আমানত গ্রহণযোগ্য নয়।

৪.২ উত্তোলন (উইথড্রয়াল)

asc77-এ সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳১,০০০ (এক হাজার টাকা)। উত্তোলনের আবেদন সাধারণত ১০ থেকে ৪৫ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। তবে ব্যাংক ট্রান্সফারের ক্ষেত্রে ব্যাংকের নিজস্ব প্রক্রিয়াকরণ সময় প্রযোজ্য হতে পারে।

• উত্তোলন কেবলমাত্র নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে।
• উত্তোলনের পরিমাণ অবশ্যই ওয়াগারিং শর্ত পূরণের পর মুক্ত ব্যালেন্স থেকে করতে হবে।
• যাচাইকরণ সম্পন্ন না হলে উত্তোলনের আবেদন বিলম্বিত হতে পারে।
• সন্দেহজনক কার্যক্রম পাওয়া গেলে উত্তোলন সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে।

asc77 নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে থাকে। বর্তমানে আমাদের স্বাগত বোনাস হলো প্রথম আমানতের উপর ১০০% বোনাস, সর্বোচ্চ ৳৮,০০০ পর্যন্ত।

৫.১ স্বাগত বোনাসের শর্তাবলী

• স্বাগত বোনাস কেবলমাত্র নতুন সদস্যদের জন্য প্রযোজ্য এবং একবারই পাওয়া যাবে।
• বোনাস সর্বোচ্চ ৳৮,০০০ পর্যন্ত।
• বোনাস উত্তোলনের জন্য ওয়াগারিং প্রয়োজনীয়তা: আমানত ও বোনাসের মোট পরিমাণের ২০ গুণ (20x)।
• ওয়াগারিং শর্ত পূরণের জন্য নির্ধারিত সময়সীমার মধ্যে বাজি রাখতে হবে।
• বোনাস ব্যালেন্স থেকে বাজির ক্ষেত্রে সর্বোচ্চ বাজির সীমা প্রযোজ্য।

৫.২ সাধারণ বোনাস নিয়ম

• asc77 যেকোনো সময় কোনো কারণ উল্লেখ না করে যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
• বোনাস সুবিধা অপব্যবহার করা হলে অ্যাকাউন্ট তদন্ত করা হবে এবং প্রয়োজনে বাতিল করা হতে পারে।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট বা অন্যান্য প্রতারণামূলক পদ্ধতিতে বোনাস সংগ্রহের চেষ্টা নিষিদ্ধ।
• বোনাস সম্পর্কিত যেকোনো বিরোধে asc77-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

asc77-এ উপলব্ধ সমস্ত গেম সুনির্দিষ্ট নিয়মকানুন অনুযায়ী পরিচালিত হয়। প্রতিটি গেমের নির্দিষ্ট নিয়মাবলী সেই গেমের বিবরণ পাতায় পাওয়া যাবে।

• সমস্ত গেমের ফলাফল নিরপেক্ষ এবং যাচাইযোগ্য প্রযুক্তির মাধ্যমে নির্ধারিত হয়।
• কোনো গেম চলাকালীন সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে, asc77-এর সার্ভারে সংরক্ষিত তথ্যই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুলভাবে প্রদত্ত কোনো পেআউট পরবর্তীতে সংশোধন করা হতে পারে।
• খেলোয়াড় কর্তৃক অবৈধ সফটওয়্যার বা কৌশল ব্যবহার করলে তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।
• স্পোর্টস বেটিং-এর ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট ক্রীড়া সংস্থার (BPL, ICC, ইত্যাদি) সরকারি ফলাফলই বৈধ বলে বিবেচিত হবে।

asc77 গেম প্রদানকারীদের সাথে চুক্তির আওতায় গেম পরিচালনা করে। কোনো গেম প্রদানকারীর সিস্টেমে সমস্যা হলে সেই গেমটি সাময়িকভাবে বন্ধ রাখার অধিকার আমাদের রয়েছে।

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো asc77 প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণভাবে নিষিদ্ধ:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা পরিচালনা করা।
• মিথ্যা বা ভুল তথ্য প্রদান করে অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করা।
• অবৈধ অর্থ পাচার বা সন্ত্রাসে অর্থায়নের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• হ্যাকিং, ম্যানিপুলেশন বা অন্যান্য প্রযুক্তিগত অপব্যবহারের মাধ্যমে সিস্টেম প্রভাবিত করা।
• বোনাস সুবিধার অপব্যবহার (বোনাস হান্টিং, ফিজার বেটিং ইত্যাদি)।
• অন্য খেলোয়াড়দের হয়রানি বা হুমকি দেওয়া।
• asc77-এর ব্র্যান্ড বা সুনাম ক্ষুণ্ন করার উদ্দেশ্যে মিথ্যা তথ্য প্রচার করা।
• তৃতীয় পক্ষের ক্রেডিট কার্ড বা পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা।
• খেলার ফলাফলে অবৈধ প্রভাব বিস্তারের চেষ্টা করা।

asc77 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে বিনা পূর্বসতর্কতায় যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন।
• মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য প্রদান।
• বয়স যাচাইকরণ সম্পন্ন না করা।
• সন্দেহজনক বা প্রতারণামূলক কার্যক্রম।
• দীর্ঘ সময় ধরে নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট।
• ব্যবহারকারীর নিজস্ব অনুরোধে স্ব-বর্জনের জন্য।

ব্যবহারকারী নিজেও যেকোনো সময় লিখিতভাবে asc77 সাপোর্ট টিমকে জানিয়ে তার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যাচাইকৃত ব্যালেন্স উত্তোলন করার সুযোগ দেওয়া হবে, তবে প্রতারণার কারণে বন্ধ হওয়া অ্যাকাউন্টের ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে।

asc77 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমাদের প্ল্যাটফর্মে SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে সমস্ত তথ্য সুরক্ষিত রাখা হয়। আমরা আপনার তথ্য কখনও তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না।

আমরা যে ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি:

• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত ব্যক্তিগত তথ্য (নাম, ইমেইল, মোবাইল নম্বর)।
• পরিচয় যাচাইকরণের জন্য প্রয়োজনীয় দলিলপত্র।
• লেনদেন এবং গেমিং ইতিহাস।
• ডিভাইস এবং সংযোগ সম্পর্কিত প্রযুক্তিগত তথ্য।

আমাদের সম্পূর্ণ গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে জানতে গোপনীয়তা নীতি পাতাটি পড়ুন।

asc77 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা বিশ্বাস করি যে গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম হওয়া উচিত, আর্থিক সমস্যার উৎস নয়।

আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জামগুলো উপলব্ধ:

• আমানতের সীমা: প্রতিদিন, প্রতি সপ্তাহ বা প্রতি মাসে জমার পরিমাণ সীমিত করার সুবিধা।
• ক্ষতির সীমা: নির্দিষ্ট পরিমাণের বেশি ক্ষতি হলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে খেলা বন্ধ হওয়ার ব্যবস্থা।
• সময়ের সীমা: প্রতিটি সেশনে কত সময় খেলবেন তা নির্ধারণ করার সুবিধা।
• স্ব-বর্জন: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য বা স্থায়ীভাবে নিজেকে প্ল্যাটফর্ম থেকে বিরত রাখার ব্যবস্থা।
• বাস্তবতা পরীক্ষা: নিয়মিত বিরতির অনুস্মারক।

যদি মনে হয় আপনার বা আপনার প্রিয়জনের গেমিং আসক্তির সমস্যা আছে, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি দেখুন এবং ২৪/৭ লাইভ চ্যাটে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

asc77 নিম্নলিখিত বিষয়গুলোতে দায়বদ্ধ নয়:

• খেলোয়াড়ের ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে ঘটা কোনো সমস্যা।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীদের কারণে সৃষ্ট বিলম্ব বা ব্যর্থতা।
• অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত সমস্যা বা সার্ভার ডাউনটাইম।
• ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট তথ্য অসাবধানতায় প্রকাশের ফলে ঘটা ক্ষতি।
• খেলোয়াড়ের গেমিং থেকে সৃষ্ট আর্থিক ক্ষতির জন্য সরাসরি দায়।

asc77 "যথাসম্ভব" ভিত্তিতে সেবা প্রদান করে এবং সর্বদা নিরবচ্ছিন্ন, ত্রুটিমুক্ত সেবার নিশ্চয়তা দিতে পারে না। তবে আমরা সর্বোচ্চ মানের সেবা নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

কোনো বিরোধ দেখা দিলে প্রথমে আমাদের ২৪/৭ সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। সাপোর্ট টিম বাংলায় সহায়তা প্রদান করে এবং সমস্ত অভিযোগ নিরপেক্ষভাবে পর্যালোচনা করে।

asc77 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিবন্ধিত ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশের মাধ্যমে ব্যবহারকারীদের অবহিত করব।

পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন শর্তাবলীতে সম্মত হয়েছেন। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

আমাদের প্ল্যাটফর্মের অন্যান্য নীতিমালা পড়তে: গোপনীয়তা নীতি  |  দায়িত্বশীল খেলা  |  FAQ